Terma & Syarat Jojobet Malaysia

Dalam Terma & Syarat ini, terma-terma berikut mempunyai maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan sebaliknya:

• "Jojobet" — merujuk kepada platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang boleh diakses melalui laman web jojobet-khelo.net beserta semua sub-domain dan aplikasi berkaitan.
• "Pengguna" atau "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan/atau menggunakan perkhidmatan Jojobet.
• "Akaun" — merujuk kepada profil pengguna berdaftar yang dicipta oleh Pengguna untuk mengakses perkhidmatan Jojobet.
• "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang tersedia dalam akaun Pengguna untuk digunakan dalam permainan atau pertaruhan.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit percuma, perlawanan deposit, putaran percuma atau faedah promosi lain yang diberikan oleh Jojobet kepada Pengguna.
• "Rollover" atau "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan kali bonus mesti dipertaruhkan sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• "Perlawanan Langsung" — merujuk kepada pertaruhan sukan atau permainan casino yang berlangsung secara masa nyata semasa acara sedang berjalan.

Rujukan kepada "Malaysia" merangkumi semua negeri di Semenanjung Malaysia, Sabah, Sarawak, dan Wilayah Persekutuan. Semua nilai kewangan dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (RM) melainkan dinyatakan sebaliknya.

2.1 Kelayakan Umum

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Jojobet, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Merupakan warganegara atau pemastautin tetap Malaysia yang sah.
• Mempunyai keupayaan penuh dari segi undang-undang untuk menandatangani perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri Jojobet atau mana-mana program had perjudian yang berkaitan.
• Tidak bertindak sebagai wakil atau agen bagi pihak lain dalam membuat akaun atau pertaruhan.

2.2 Proses Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang sah, dan tarikh lahir yang tepat. Jojobet berhak pada bila-bila masa meminta dokumen pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) bagi mengesahkan ketepatan maklumat yang diberikan.

2.3 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan menggunakan satu (1) akaun aktif di platform Jojobet. Ini termasuk satu alamat IP, satu peranti, satu nombor telefon, dan satu kaedah pembayaran per pengguna. Penemuan berbilang akaun milik individu yang sama boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan dan perampasan semua baki dan bonus.

3.1 Kaedah Deposit yang Diterima

Jojobet menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (transfer terus)
• FPX — Maybank2u
• FPX — CIMB Clicks
• FPX — RHB Bank, Bank Islam, AmBank, dan bank-bank ahli FPX yang lain

Deposit daripada akaun atau e-wallet yang bukan atas nama Pengguna sendiri adalah dilarang sama sekali. Jojobet berhak menolak sebarang deposit yang menimbulkan syak wasangka atau tidak mematuhi dasar anti-pengubahan wang haram (AML) kami.

3.2 Had Deposit

Deposit minimum adalah RM 20 per transaksi. Tiada had deposit harian yang tetap; walau bagaimanapun, had mungkin dikenakan berdasarkan tahap pengesahan akaun dan sejarah transaksi. Pemain boleh menetapkan had deposit sendiri melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada program permainan bertanggungjawab Jojobet.

3.3 Pengeluaran

Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, melainkan dalam keadaan tertentu yang memerlukan kaedah alternatif. Masa pemprosesan biasa adalah 5–15 minit untuk e-wallet dan 1–3 hari bekerja untuk pemindahan bank. Pengeluaran minimum adalah RM 50 per transaksi.

Jojobet menawarkan pelbagai jenis promosi kepada ahli termasuk bonus deposit, putaran percuma (free spins), rebat, cashback, dan hadiah kejohanan. Semua promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi kami dan terma umum berikut:

• Bonus hanya akan dikreditkan kepada akaun yang memenuhi semua syarat kelayakan promosi berkenaan.
• Syarat rollover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• Rollover dikira berdasarkan nilai pertaruhan kumulatif, bukan jumlah kemenangan.
• Taruhan yang dibatalkan, taruhan void, atau pertaruhan dengan odds kurang daripada 1.50 mungkin tidak dikira dalam pengiraan rollover untuk bonus sukan.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang dinyatakan — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat luput secara automatik.
• Jojobet berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tertakluk kepada budi bicara pengurusan.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus atau bertaruh secara strategik untuk memenuhi rollover tanpa risiko sebenar (dikenali sebagai "bonus abuse") boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

Semua permainan yang tersedia di platform Jojobet — termasuk permainan slot, permainan meja (baccarat, roulette, blackjack), live casino, dan poker — dipacu oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disijilkan secara bebas oleh badan pensijilan bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk Jojobet sendiri.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Jojobet akan berusaha memulihkan perlawanan kepada keadaan terakhir yang sah. Jika ini tidak mungkin, pertaruhan berkenaan akan dikembalikan kepada Pengguna.
• Jojobet berhak menarik balik permainan atau tukar peraturan dengan notis yang munasabah. Perubahan tidak akan menjejaskan pertaruhan yang sedang dalam proses.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.

Bahagian pertaruhan sukan Jojobet merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions, Piala Asia), badminton, kriket (IPL, T20 World Cup, ODI), e-sukan, dan pelbagai sukan antarabangsa lain. Peraturan am berikut terpakai untuk semua pertaruhan sukan:

6.1 Pengesahan Keputusan

Keputusan pertaruhan sukan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan penganjur acara berkenaan. Jojobet menggunakan penyedia data sukan pihak ketiga yang bertauliah untuk pengesahan keputusan secara masa nyata.

6.2 Pertaruhan Batal (Void)

Pertaruhan akan dianggap batal dan wang akan dikembalikan dalam keadaan-keadaan berikut: acara dibatalkan atau tidak diselesaikan dalam masa yang ditetapkan; acara dimainkan di venue yang berbeza daripada yang dinyatakan; keputusan akhir diubah atau dibalikkan oleh badan penganjur lebih 72 jam selepas acara tamat.

6.3 Pertaruhan Langsung (In-Play)

Untuk pertaruhan langsung (live betting), Jojobet berhak menangguh atau menutup pasaran pada bila-bila masa semasa perlawanan berlangsung, terutamanya semasa masa kematian (injury time), tendangan penalti, atau ketika berlakunya kejadian penting dalam perlawanan. Pertaruhan yang diterima dan disahkan sebelum penggantungan pasaran akan kekal sah.

Pengguna Jojobet dikehendaki sentiasa bertingkah laku dengan hormat dan mematuhi semua peraturan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk membantu membuat keputusan permainan atau pertaruhan.
• Percubaan untuk menggodam, merosakkan, atau mengganggu fungsi normal platform Jojobet.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Pengubahan wang haram melalui platform — menggunakan Jojobet sebagai saluran untuk mengesahkan dana haram.
• Memberikan maklumat yang mengelirukan atau palsu kepada pasukan sokongan Jojobet.
• Berbilang pertaruhan pada kedua-dua belah pasukan yang sama (known as "arbitrage") dengan niat untuk menjamin keuntungan tanpa risiko menggunakan bonus.

Jojobet berhak menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk penggantungan sementara akaun semasa siasatan dijalankan.

Jojobet berhak menutup, menggantung, atau mengehadkan mana-mana akaun Pengguna pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa:

• Pengguna melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengguna terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Maklumat pendaftaran yang diberikan adalah palsu atau mengelirukan.
• Pengguna berumur di bawah 18 tahun.
• Pengguna mempunyai berbilang akaun aktif.
• Jojobet menerima arahan daripada pihak berkuasa yang kompeten untuk berbuat demikian.

Dalam kes di mana akaun ditutup atas sebab-sebab yang sah (bukan atas pelanggaran), Jojobet akan memproses baki akaun yang tinggal (tolak sebarang bonus yang belum memenuhi rollover) kepada Pengguna dalam masa 10 hari bekerja. Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan Jojobet.

Jojobet komited untuk melindungi privasi semua penggunanya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa menggunakan platform dikumpulkan, diproses, dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh didapati secara terperinci di halaman berkaitan.

Jojobet tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih dan bertauliah semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan KYC, dan pematuhan undang-undang.

Jojobet percaya bahawa hiburan dan keseronokan adalah matlamat utama platform kami. Kami mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius dan menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan untuk deposit anda melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian bersih yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Hadkan masa yang anda habiskan di platform Jojobet setiap hari.
• Self-Exclusion: Kecualikan diri anda dari platform bagi tempoh 30 hari, 90 hari, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal.
• Reality Check: Terima peringatan berkala tentang tempoh masa dan jumlah wang yang telah anda gunakan.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin menghadapi masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih (15999) untuk mendapatkan bantuan profesional yang sulit dan percuma. Untuk maklumat lanjut tentang program permainan bertanggungjawab Jojobet, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Platform Jojobet disediakan secara "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin ketersediaan yang tidak terganggu pada setiap masa. Jojobet tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang disebabkan oleh gangguan teknikal, masalah sambungan internet, atau kegagalan peranti pengguna.
• Ketidaktepatan atau kelewatan dalam data sukan yang disebabkan oleh pembekal data pihak ketiga.
• Kehilangan akses akaun akibat pemalsuan kelayakan oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.

Had liabiliti maksimum Jojobet kepada mana-mana Pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkaitan timbul.

Jojobet berhak mengubah, menambah, atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan material akan dimaklumkan kepada Pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan pindaan diperlukan serta-merta atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Penggunaan platform Jojobet yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa pindaan merupakan penerimaan anda terhadap Terma & Syarat yang dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang terpakai.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan secara muhibah terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten.

Pengguna bersetuju bahawa Kuala Lumpur, Malaysia adalah tempat yang sesuai untuk menyelesaikan sebarang pertikaian undang-undang yang berkaitan dengan platform Jojobet. Kami menggalakkan pengguna untuk menghubungi pasukan sokongan Jojobet terlebih dahulu sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang, kerana kebanyakan isu dapat diselesaikan dengan cepat dan mesra melalui saluran sokongan kami.